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	<title>문화상품권현금화- 24PIN에 관한 7가지 기본상식 - Muutoshistoria</title>
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	<updated>2026-05-09T16:42:35Z</updated>
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		<title>Y4vstko168: Ak: Uusi sivu: 인터넷 쇼핑몰에서 모바일 소액결제로 주문한 제품에 대한 환불 방법이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 맞게 차이가 있는 것으로 보여졌다.    오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 오프라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있을 것입니다.    29일 업계에 따르면 쿠팡(대표 김범석), 위메프(대표 박은상), 티몬(대표 유한익) 등의 소셜커머...</title>
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		<updated>2024-06-08T18:30:14Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Ak: Uusi sivu: 인터넷 쇼핑몰에서 모바일 소액결제로 주문한 제품에 대한 환불 방법이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 맞게 차이가 있는 것으로 보여졌다.    오픈마켓은 &amp;#039;포인트&amp;#039;로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 오프라인몰은 계좌로 &amp;#039;현금&amp;#039; 지급하고 있을 것입니다.    29일 업계에 따르면 쿠팡(대표 김범석), 위메프(대표 박은상), 티몬(대표 유한익) 등의 소셜커머...&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;b&gt;Uusi sivu&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;인터넷 쇼핑몰에서 모바일 소액결제로 주문한 제품에 대한 환불 방법이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 맞게 차이가 있는 것으로 보여졌다.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
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오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 오프라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있을 것입니다.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
29일 업계에 따르면 쿠팡(대표 김범석), 위메프(대표 박은상), 티몬(대표 유한익) 등의 소셜커머스와 대형 온라인몰인 LF(대표 오규식), 신세계인터내셔널(대표 차정호) 등은 핸드폰 소액결제 후 취소 시 결제월과 취소월이 다르더라도 계좌로 현금을 우선 지급하고 있습니다.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
이에 반해 G마켓, 18번가, 옥션, 인터파크 등 오픈마켓의 경우 포인트로 지급하고 있어 소비자들이 다시 환급받아야 하는 불편을 겪어야 한다.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
고양시 성동구에 살고있는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 스마트폰 소액결제로 구매했다. 허나 품절로 인해 대표적으로 아이템이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문했다.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
그때까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 생각했다. 허나 6개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 19번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동 입금됐을 것”이라는 황당한 답이 돌아왔다.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
박 씨는 “환불 돈이 캐시로 들어왔는지는 전혀 몰랐고, 고발을 하지 않았으면 평생 모르고 있었을 것”이라고 불만을 토로했었다.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
오픈마켓 측은 누군가의 환불‧취소 요구에 계좌를 물어보는 과정에서 개인상식이 유출되는 등의 사고를 예방하기 위해 포인트로 지급한다는 입장이다.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
19번가 관계자는 “결제 월과 취소 월이 같을 경우 당장 승인취소 처리가 되지만 다를 경우 캐시로 환불해 준다”며 “부분 취소 시 소액결제 잔액이 부족할 경우에는 당장 캐시로 환불 된다”고 말했다.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
옥션과 인터파크 관계자도 “결제월과 취소월이 다른 경우에는 적극적으로 포인트로 환불되는데, 이 포인트는 현금으로 출금이 가능하다”고 설명했다.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
소셜커머스 회사들은 홈페이지에 등록된 계좌로 환불금을 송금한다. 계좌가 등록돼 있지 않을 경우 포인트로 지급하고 있을 것입니다.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
쿠팡과 티몬, 위메프 직원은 “스마트폰 소액결제월과 취소월이 다른 경우 계좌로 현금을 지급하고 있을 것입니다”고 밝혀졌다.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
대형 오프라인몰 역시 휴대폰 소액결제 후 취소 환불금은 계좌로 당장 지급하고 있다.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
신세계인터내셔널 지인은 “핸드폰 소액결제는 신용카드 결제와 유사한 구조이기 때문에 본인이 계좌로 이체가 된다”고 말했다.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
LF몰 관계자 역시 “스마트폰 소액 결제는 다날, ISP/페이북 등으로 이미 결제가 된 부분이기 덕분에 현금으로 즉시 지급하고 있다”고 이야기했었다.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
결제월과 취소월이 같으면 즉시 취소 돼 유통채널과 상관없이 환급에 대한 고민을 할 필요가 없다.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
스마트폰 소액결제는 당월 사용한 결제 비용이 모바일 요금으로 빠져나가는 구조다. 결제월과 취소월이처럼 경우 휴대폰 요금에서 미청구되고 승인 취소가 가능하다. 다만 결제월과 취소월이 다를 경우에는 핸드폰 요금에서 이미 출금됐기 [https://24pin.co.kr/ 문화상품권매입] 때문에 승인 취소가 불가하다.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Y4vstko168</name></author>
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